解决方案

深入了解行业,才能提出符合行业需求的解决方案

气体钢瓶信息化管理解决方案

发表日期:2019-06-12 15:30:24文章编辑:hechao浏览次数:0

一、钢瓶管理背景

钢瓶是盛装各种有毒、有害或易燃、易爆危险品的包装容器,具有钢瓶数量庞大、分布广泛、流动性强、需要回收重复使用的特点,并且法律规定的钢瓶使用寿命按钢瓶的种类和用途各有不同,长的可达30年之久。

在安全方面来说,定期需要对钢瓶进行保养、维护和安全检测,发现不良钢瓶应及时有效的处理或报废,稍有不慎就会造成重大恶性事故,危机生命和财产安全。历年钢瓶安全事故频发,重大恶性事故时有发生,相关的监察部门也同样逐步的加紧制定钢瓶信息化管理的方案,切实加强和改进钢瓶安全管理已经成为钢瓶从业相关人员的一项重要事项。

在经济方面来说,钢瓶属于公司的重要资产组成部分,占用了大量的资金,对管理者同样是一个考验,大量不同检验日期的钢瓶,终端客户、经销商和公司的瓶子的顺差,导致公司需要花费大量人力去人工的记录盘点库存数量,管理者无法根据实际的库存数量,制定有效的生产、销售策略。因此,信息化的库存管理方案也尤为重要。

制约钢瓶信息化的主要瓶颈是缺乏符合条件的永久性自动识别标识,由于钢瓶的流转使用环境条件十分恶劣,需要耐受常年的日晒雨淋,甚至化学侵蚀。因此,我们提出,从源头标签的质量把控以及可重复绑定的标签码,配合针对贵司定制设计的系统流程,成为本方案解决问题的主要方向 。

二、目前的管理情况

在经过我们的走访调查,贵司的日常管理工作还是采用人工人眼识别钢瓶钢化标识、人工记录钢瓶编号的传统手工作业方式,会导致几方面的问题:

2.1 识别速度慢,人工劳动强度大。

人工识别主要仅能通过瓶身的出厂编码来识别,钢瓶在日常的流转中,需要识别的地方很多,我们总结了以下几个需要识别瓶子的地方:

钢瓶销售出库时;钢瓶回收入库时;钢瓶需要检查时;钢瓶检查完成时;钢瓶充装时;每日盘点时;不定期统计时;钢瓶销售时;钢瓶租赁时;钢瓶报废时;

在实际的使用中,需要识别钢瓶的情况还有很多,全部依靠人工去识别,速度慢、效率低是极为正常的。

1.png

2.2 钢瓶资产管理混乱

钢瓶的产权比较复杂,其中包括了自由瓶、专人专用托管瓶、可流转托管瓶、委托外管瓶(公司托管外送充装瓶)、外采瓶(供应商产权瓶),不同产权的钢瓶依靠人工的方式管理,很容易造成钢瓶丢失、漏记,钢瓶的产权无法精确统计,管理困难。

2.png

2.3 无法系统性的管理当前钢瓶状态

钢瓶如果以传统手工方式记录会存在以下几个问题:

1、库管无法准确的判断当前需要质检的钢瓶数量以及具体的编号,仅在大盘点的时候抽出需要质检的瓶子。

2、库管无法实时的确定当前瓶子的库存数量以及产品的生产状态,并且无法确定外借的瓶子数量以及异常瓶子信息。

3、管理者无法根据当前的库存数量对销售、物流等作出有效的安排,易造成生产积压和资金积压。

4、无法准确的显示当前库存质检情况,遇到监察部门检查时,无法准确的提供有效信息。

 

2.4 无法责任到个人,发生问题难排查

人工的记录登记方式,很容易出现错漏情况,因为没有具体的处理人,一般来说,谁有空谁处理,在出错后,公司很难追踪到具体的责任人。

举个例子:充装的时候出现了空瓶,以目前的管理情况需要经过大量的排查工作,最后也仅仅能追溯到一个班上,而不能确定到具体的责任人。

另外一种情况:监管部门来查询定期质检情况,钢瓶超期未质检,这种时候,公司很难确定过期钢瓶是应该由谁来质检。

2.5 安全隐患不易排查

传统手工记录方式,没有系统化的统计,很难系统化的排查过期瓶、未检瓶、不合格瓶充装等安全隐患。

充装时偶有发生充装混瓶、空瓶的情况,导致客户的不良投诉。

安全附件很难按期检查,如:安全阀、压力表等。

2.6 钢瓶信息追溯比较困难

传统的手工记录方式,导致大量的纸质资料,单一的钢瓶追溯(质检记录、充装记录、销售记录、预警记录)都比较困难,若需要对一批钢瓶进行信息追溯,查询历史记录,那员工工作量之大,就难以想象。

2.7 信息壁垒,工作效率低

部门与部门之间仅能通过电话和现场沟通,生产效率低,容易造成生产积压、资金积压、销售策略不及时等等问题。

3.png

2.8 手工记录认为失误无法避免

空瓶、充装错误、配送装车装错瓶、自提提错货、配送发货送错地址、多发、少发、漏发时有发生。


三、钢瓶信息化系统解决方案

3.1 钢瓶管理系统的唯一识别技术选择

目前主流的二维码钢瓶识别技术,分别为一维条形码、二维码、NFC、RFID四种技术,下面分别解释几种技术以及本解决方案中采用的二维码技术。

3.1.1一维条形码

条形码 是将宽度不等的多个黑条和空白,按照一定的编码规则排列,用以表达一组信息的图形标识符,如下图:

4.png

优点:录入速度较快、错率低,使用难度低、使用成本低等特点。

缺点:容量较小、几乎不能存储汉字和图像内容,无法存储网址信息。

3.1.2二维码

二维码 是用某种特定的几何图形按一定规律在平面(二维方向上)分布的黑白相间的图形记录数据符号信息的,如下图:

5.png

优点:录入速度快、错率低、目前使用门槛低、用户使用难度低、使用成本低等特点。

缺点:识别速度不及一维码,识别时需要对焦,二维码容易损坏导致无法识别。

3.1.3 NFC

NFC就是将具有NFC功能的设备模拟成一张非接触卡,用户只要使用读卡器靠近卡,即可读取卡中信息,常用的频率为13.56MHz,NFC属于RFID的延伸产品,部分手机同样支持此功能,NFC兼容频率为13.56HHz的RFID芯片。

6.png

优点:可加密、无需对焦时间、可靠性高、不易损坏。

缺点:开发成本高、设备成本高、读卡器与卡距离需在10CM以内方可比较好的识别。

3.1.4 RFID

RFID,又称无线射频识别,是一种通信技术,可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据,而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。

7.png

优点:非接触识别,它能穿透雪、雾、冰、涂料、尘垢和条形码无法使用的恶劣环境阅读标签、可重复使用、安全性、远距离读取。

缺点:RFID的标准很多,且很难统一,受厂商提供的系统制约,且对系统、硬件适配、标签要求比较严格,因此开发成本很高。

3.1.5 识别标签技术总结

二维码相比一维码而言,读取速度稍慢,但是存储数据比较大,考虑到未来扩展性而言,二维码可以录入网址,可以在未来实现面向用户扫码实现的增值功能(例如终端客户扫码下单)。

NFC与RFID虽然技术上有很大的优势,但是考虑到需要另外采购大量的读写设备,并且研发周期较长,整体成本要大于二维码几倍,因此,我们建议采用二维码方案。

3.2 实现“一瓶一码”,建立钢瓶的“身份证”

钢瓶在实际的使用中,因其流转性比较高、使用环境较为恶劣,因此,选用适合的钢瓶识别码尤为重要,但是无论多耐用的东西,都有破损的可能性,因此,在系统的设计上,需要考虑到标签的耐用性以及可更换性。

3.2.1 钢瓶“一瓶一码”标签的耐用性材料选择

钢瓶在使用中环境比较恶劣,需要防水、防腐蚀,有用一定的可防摔性,我们在标签上,提供了几种选择:

3.2.1.1 PVC滴胶

图例:

8.png

物理参数:

材料:PVC/PET/ABS/3M胶/环氧树脂。工作温度:-20—50℃。

特性:防灰尘,防水防潮,耐磨耐摔,透明度如玻璃,立体感好。

价格:1元/个

评价:PVC 滴胶材质耐用,有缓冲性,价格合适。缺点是不能在高温环境下使用。

3.2.1.2 陶瓷码

材质:工业陶瓷 不锈钢310S,不锈钢304

性能:1 能耐800度以上高温,能耐高温火焰的烧烤,

          2 耐磨损、不易老化,永久使用。

          3 耐酸碱、耐腐蚀、抗紫外线

价格:2元/片。

评价:质量比较好,陶瓷耐磨耐刮,配合电焊或者强力AB胶,基本可以考虑永久使用。

给每一只流通瓶装上一个包含其唯一档案身份的识别码,并与钢瓶出厂编码相对应,及实现了钢瓶的唯一身份识别码,通过该码即可锁定每一只钢瓶的真实信息。

3.2.1.3 胶水的选择

10.png

安特固环氧胶 3T型 粘贴效果较好,价格相对比较贵。

11.png

红星牌胶粘剂KD-504A:价格相对便宜,但是市场上假货比较多。

3.2.2 钢瓶标签的可更换性

钢瓶的标签哪怕在坚固,都有破损的可能性,因此,我们必须考虑一下几种情况:

钢瓶标签破损后如何识别。

钢瓶标签如何方便的更换。

如何防止串标的情况发生。

因此,我们在设计系统时候,采用瓶身钢印出厂识别码作为瓶子的终身识别代号,在二维码粘贴上瓶身后,采用人工扫码手动绑定的方式把二维码与钢瓶绑定,这样,在钢瓶标签发生破损后,库管人员可以通过重新绑定来更新新的二维码。

3.3 钢瓶信息化流程图

目前互联网发展迅速,信息化的记录数据,完善钢瓶的电子化流通环节,我们通过二维码连接互联网系统既可以解决传统方式带来的缺点,我们重新整理了一下整个钢瓶流通流程如下:

12.png

红色部分为系统扫码记录流程

3.4 后端软件系统的模块组成

当前解决方案主要是为了更好的管理钢瓶,但是钢瓶的管理就难以避免的牵涉到充装、质检维修、充装、物流货运、销售。

一个新瓶入库到销售的过程,经过信息化的流程后,流程可以是以下的方式:

13.png

因此,我们以模块化的方式来设计整个系统架构,为未来的扩展打下坚实的基础。

因为气体钢瓶是贯穿整个系统,因此整个系统我们分为如下几个模块:

3.4.1 气体库存管理系统

气体库存管理是钢瓶在公司仓库内的整个管理模块,贯穿了整个系统,整个流程包括:

入库 -> 检查 -> 充装 -> 检查 -> 销售 -> 检查 -> 出库

3.4.1.1 钢瓶的信息管理

我们为了给钢瓶建立一个唯一的识别码,通过识别码绑定钢瓶二维码,这样我们可以通过扫钢瓶二维码的方式确定识别当前钢瓶,只要我们在每一个步骤都扫码,对对应的钢瓶进行操作,并且记录下来,便可以形成一个钢瓶的可追溯性管理信息。

通过这样的一个完整流程,可以完整建立钢瓶状态信息,统计出当前仓库的钢瓶数量,更精确的统计出空钢瓶的数量、充装完成的钢瓶数量、客户的钢瓶数量、托管的钢瓶数量等等信息。公司的负责人可以随时查看当前的各种状态的钢瓶数量情况,为公司的发展策划做出数据上的支持。

3.4.1.2 钢瓶的流通管理

钢瓶每一次销售,在出库的时候都需要库管扫描二维码,这样的好处是,销售部门提前录入新客户信息,销售时只需要把销售单与钢瓶关联起来,那钢瓶每一次的出库信息我们都记录在数据库中,经过一段时间的数据积累,便形成了钢瓶的大数据流通信息,通过这些信息,我们可以减少丢失自有瓶的情况,也同样随时随地统计出精确到一个钢瓶的外借钢瓶数据,这样的数据同时也是为公司销售策划提供数据支持。

3.4.1.3 钢瓶的质检管理

我们在每次出库以及入库的时候,库管人员扫描二维码,系统默认自动查询当前钢瓶的质检信息,如果当前钢瓶已经进入了常规质检周期,及时提醒对应的库管人员,有问题的钢瓶无法进入正常的钢瓶流通环节。

库管人员在入库和出库的时候,如果发现钢瓶有目前不影响使用的破损或者撞击等非正常情况时,可以在当前钢瓶信息中进行备注,以后在入库和入库扫码时,当扫描到当前钢瓶有异常时,给与合理的警示给与提醒。

库管人员同样可以查询到,在对应的外借瓶中,发生警示的钢瓶数量以及对应的商家信息,可以及时通知客户及时送回问题瓶,以免发生安全事故。

通过安全质量检查系统警示后,可以最大程度减少安全事故的发生,以及为监察部门提供一个更好的监察环境。

3.4.2 销售管理系统

销售管理系统是由销售部门使用的系统,销售管理系统的主要目的,是为了能更好的打通销售部门与库存部门的信息差,同时建立客户管理系统,更加能方便的统计到钢瓶的每一个流通环节。

3.4.2.1 客户管理系统

客户管理系统主要是记录客户信息,同时通过销售时把客户与钢瓶对应起来,形成完整的销售链条,可以更加方便销售部门对每一个客户的信息维护,同时也方便库管部门统计客户处钢瓶的流通情况。

客户管理系统又同时分为了两个客户体系,分别是 经销商 与 终端客户。

客户管理系统与钢瓶管理与销售管理相结合,可以完整的记录钢瓶销售回收的整个流程体系。

建立客户管理系统,可以随时统计当前客户的购买记录、电话、联系人、地址、当前持有钢瓶情况,随时随地清晰而准确的判断当前客户情况,为市场发展以及销售提供数据支持。

3.4.2.2 销售管理系统

销售管理系统的搭建,很大程度上系统流程化了销售管理模式,可以优化整个发货流程,优化后的销售流程如下如所示:

14.png

通过销售管理系统,我们统计到每一个客户的销售情况、销售频率、气体的使用量、气体的使用种类以及钢瓶的流转情况。

3.4.3 员工管理系统

员工管理系统,主要是为整个系统操作员工设置不同的身份标识,通过对应的身份标识,可以实现操作员工的历史追溯。

通过流程化的信息作业,钢瓶的每一个处理环节都需要扫描二维码,精确到个人,可以方便统计员工的绩效信息,如果出现任何问题,同样可以追溯到每一个人。

整个流程对气体的销售、钢瓶的流通、钢瓶的质检等每一个操作均可记录在案,在需要的时候可以随时进行查看。

3.4.4 气瓶异常报警系统

气瓶在入库、充装、出库时,需要扫描二维码,完成对应的操作,此时,若瓶子已经进入预先设定好的异常条件时,系统将立即做出预警提示。

情景一:入库时,发现瓶子只有7天就要进入定期质检日期,此时因为还未到质检日期,因此系统只作出预警,并不会影响流程继续。

情景二:当出库时,销售人员根据客户需要的气体类型、气体数量开具系统提货单,库管人员扫描提货单上的二维码信息进入发货功能,然后扫描发货的每一瓶气体的二维码,此时,如果因为大意,导致了错误的把一个空瓶气体当做充装好的发货,此时扫描二维码,系统会自动禁止发货,并告知错误原因是此瓶是空的状态,因而可以避免错误的发货。

情景三:当入库时,此瓶子已经过了报废年限,库管人员扫描瓶身二维码,系统自动提示该钢瓶已经过了报废年限,此时系统会阻止该钢瓶的任何操作流通,瓶子将无法做出任何流通的操作。

3.5 扫码设备的方案选择

目前的二维码扫码方式一般有两种,分别是:专用扫码枪 和 手机,下面分别来说明各自的优势与劣势。

3.5.1 专用扫码枪 + 专用APP

专用的扫码枪如下图所示:

15.png

专用扫码枪优点:扫码速度快、识别率高、电池容量大、普遍具有防摔的功能。

专用扫码枪缺点:单价较高(普遍3000-10000元一台),比较重,需搭配专用开发的APP使用。

APP优点:用户体验度高、可扩展行高。

APP缺点:开发周期较长、费用较高。

注:基本功能与手机相同,专用扫码枪需要搭配专用开发的APP使用,APP的开发成本远大于微信小程序。

 

3.5.2 手机 + 微信小程序

微信基本上是目前中国市场每一个人都会安装的软件,目前总用户已经达到9亿,因此使用微信小程序作为扫码方案也是一个非常好的选择。

手机优点:使用成本较低(几百元的手机同样可以使用),可以搭配APP或者微信小程序使用。

手机缺点:扫码速度比较慢、电池相对不耐用、容易摔坏。

微信小程序的优点:即用即走、不占用手机的内存、不需要很好的手机硬件配置,在用户识别上不需要另外的识别标志,开发成本较低,功能基本上可以替代绝大多数的APP。

微信小程序的缺点:功能依靠微信本身开放的接口、有扩展瓶颈。

注:此方案的使用成本较低,并且可以很容易实现员工的一人一标识,有利于整体方案的严谨性。


三、我们信息化方案解决了什么

4.1 解决目前钢瓶资产管理混乱的问题

通过我们的系统,在入库、出库两个环节通过瓶身专属二维码录入信息,可以不限时间、并且准确的统计出目前钢瓶的情况状态,其中包括目前仓库中不同气体的待充装、已充装记录,并且可以非常容易的筛选出托管瓶、自有瓶的库存情况。

通过销售管理系统、客户管理系统搭配使用,即可统计出每一个客户目前持有的钢瓶数量以及气体钢瓶种类。

通过系统,我们无需每日消耗大量的人力去盘点仓库钢瓶情况,节省大量的人力,并且准确。

4.2 解决了发货易出现空瓶、托管瓶掉包挪用的情况

通过钢瓶出库以及入库的扫码记录,发货出库时,系统自动鉴别当前钢瓶的状态情况,若钢瓶处于异常情况(如还未充装、托管瓶与客户方不一致)系统直接警示,禁止当前钢瓶的任何流通。

若在收货时,收回的钢瓶入库时,二维码与之前发货的二维码不同时,系统及时的预警。

4.3 安全隐患自动警示,阻止流通

通过入库、充装、出库时扫描瓶身二维码,及时对过期瓶、未检瓶、不合格瓶充装、充装混瓶、安全附件过期未检等情况及时的预警,防止安全风险的发生。

库管人员在发现异常但达不到维修报废的气瓶时,可以文字照片备注,后面可以对异常瓶特别关注。

4.4 对即将到期质检的钢瓶作出提示

即将到达质检、报废的钢瓶,系统自动作出警示,若钢瓶在客户手中,及时提醒客户返回存在安全隐患的钢瓶,降低安全风险。

4.5 打通各部门的信息壁垒,提高工作效率

通过信息化的管理方式,销售部门可以随时查看当前的库存数量,以及外部钢瓶数量。

公司负责人可以根据当前库存信息及时的做出战略调整。

并且可以通过销售记录,筛选出客户的购买属性,通过大数据的方式,制定客户需求销售方案,实现销售的增长。

业务部门、生产部门、库管部门、安全检查部门等通过相应的数据,打破各部门质检的信息壁垒,大大的提高了工作效率。

4.6 大大降低了人工记录的失误问题

4.7 所有环节责任到个人,做到信息有迹可循

每个处理环节都需要扫描二维码,每个经办人都有个人的身份识别信息,因此,任何一个环节出现问题,只要往上一个环节寻找,就能确定具体责任人。

例如:充装人员错误的把氢气冲入了氧气瓶中,待发现情况后,只需要查询此钢瓶的充装信息,即可确认到具体的操作人。

4.8 所有钢瓶有一个可追溯的信息记录

无论是入库、充装、质检、维修、出库、发货、销售记录都会保存到数据库中,甚至包括钢瓶流通的所有客户信息,都可以查询到。因此,一个新的钢瓶从生产出来到报废的整个流通过程,都可以追溯,这无论是在对销售环节的参考以及库存管理的帮助都是有很大的作用的。

甚至在发生事故时,也同样可以作为此钢瓶的信息参考。

4.9 信息化系统解决了库存积压的问题

管理人员如果在随时可以掌握当前已经充装完成的库存信息,这有利于生产部们针对不同气体的生产情况。

4.10 信息大数据对于未来的销售策略的帮助

信息系统化后,我们可以统计到不同种类的气体,在不同季节使用量的不同,同时分析出每一个客户对于每种气体的使用量以及使用速度,帮助公司对于未来的销售增加数据支持。

4.11 方便政府部门监管,预防抽查不合格

目前政府监管部门对于危险品的监管日趋严格,钢瓶信息化势在必行,因此,一套有效的信息化管理系统,势必可以让企业成为监管部门下的标杆。

四、系统定制开发的必要性

5.1 定制开发与成品系统的区别

目前软件市场一般有两种系统,分别是定制开发以及成品系统。

5.1.1 成品系统

顾名思义,成品系统就是软件公司根据一群具有相同属性公司开发的一套适用性比较广的系统。

优势

1、功能多

2、适用性广

3、价格便宜,相当于软件公司开发了一套系统,卖给了很多客户,因此价格可以比较低。

4、无需开发周期,成品系统是已经开发好的系统,因此企业在使用的时候无需开发,只需要做简单的调试即可。

劣势:

1、因为他们需要满足绝大多数公司的使用,因此他们的系统并不是为了企业量身定做,每个企业的管理流程不同,因此他们的功能多,客户往往用不上或者使用起来达不到理想效果。

2、成品系统绝大多数情况不提供源代码。

3、扩展性差,成品系统基本都是为了绝大多数客户的功能需求开发的系统,因此,若需要让他们增加新的功能,多数情况无法办到或者需要收取昂贵的功能费用。

5.1.2 定制系统

定制,也就是量身定做,根据企业实际的操作流程,设计系统,一套系统,针对性的为一个企业使用。

优势

1、量身定制,去掉所有对当前企业无效的功能以及操作,根据企业的需求,提供实际而有效的功能。

2、扩展性强,由于系统量身定制,并且一对一服务,因此系统在后期可以根据企业实际的需求,开发企业需求的扩展性功能。

3、代码数据可以企业自己掌握,不用担心受制于人。

劣势

1、价格相对较高。

2、开发周期比较长,定制开发因为需要定制,根据企业需求来开发,因此开发周期相对较长。

5.2 系统可以根据企业需求定制开发,扩展空间无限

定制系统可以在今后,根据公司实际业务发展得需要,开发更多服务于公司管理、销售的系统,减少公司的运营成本和扩大销售渠道。

当前方案仅仅是以钢瓶的库存管理为中心,搭配了简单的客户管理、销售管理、员工管理等等三个管理板块。

定制系统的优势便在于,今后可以对接财务管理模块,物流管理模块甚至客户操作模块等,因此,定制开发拥有的是无线的扩展可能。


五、综上所述

使用本方案设计的系统后,贵司将不用在为公司数以万计的钢瓶管理混乱烦恼,使用系统后,您可以随时随地的查看您的企业每天卖出了多少产品、送出了多少钢瓶、回收了多少钢瓶、当前仓库中还有多少钢瓶、多少已经充装、多少还未充装、仓库托管了多少客户的钢瓶、还有多少钢瓶暂存在客户那里。

贵司还可以知道,那些钢瓶是需要打压质检了,那些钢瓶需要报废了。如果钢瓶丢失,也很容易查询出,钢瓶最后出现的环节以及日期。

贵司可以通过系统查询到每个客户的购买量、购买周期、购买品种。

在一个周期内,贵司可以统计出,每种气体各自的销售量是多少,生产量是多少。

并且可以解决把空瓶送到客户手上、气体混装的问题。

同样也可以减少人工错误、防范安全隐患。

同时也对于质检部门的抽查,能给出完整的钢瓶追溯记录,防患于未然。

定制软件同时为贵司的系统提供了无限的扩展方向,在今后扩展功能中,释放出大量的人工无效劳力。

总而言之,软件可以解决了人工解决不了的大问题,可以让贵司管理人员,随时随地,对公司数据了然于胸,为公司的发展提供坚强的数据支持。



将文章分享到..
相关新闻
最新网站设计案例